L’expérience que vivent vos visiteurs sur votre site internet peut créer ou briser votre activité. Qu’ils soient ici pour acheter, s’instruire, en apprendre d’avantage sur votre société ou pour vous contacter, la manière dont vous les accompagnez sur votre site déterminera s’ils décident de faire affaire avec vous, ou s’ils choisirons d’aller cliquer chez vos compétiteurs.