7 raisons de créer et d’utiliser des landing pages

Vous vous demandez certainement pourquoi créer des pages séparées vers lesquelles rediriger les gens qui cliquent sur vos appels à l’action. Après tout, une landing page prend du temps à créer et il en faut beaucoup. Vous espérez peut-être vous en sortir sans les utiliser. Mais le fait est que la landing page est un outil de marketing indispensable pour générer des leads.

Maintenant si votre stratégie est de tout partager, à tous types de cibles, sans aucune intention de collecter des informations, ni de créer des prises de contacts, ou autre actions que votre activité pourrait demander, vous n’en aurez sûrement pas besoin.

Mais si c’est votre stratégie, vous ne cherchez pas à créer de leads et donc cet article ne vous intéressera certainement pas.

Voici pourquoi utiliser des landing pages est important.

1. Générer des leads

Votre site n’a réellement que 3 objectifs. Premièrement, raconter une histoire attractive, remplie d’émotion et d’une manière qui change les codes. Ensuite, attirer de nouveaux visiteurs et finalement les convertir en clients.

Les landing pages jouent un rôle primordial dans la création de leads. Tout d’abord en démarrant un processus de qualification du visiteur et ensuite en l’accompagnant dans un tunnel de vente qui le transformera en nouveau  client.

Des études montrent que les marketeurs génèrent plus de leads en envoyant les visiteurs vers des pages dédiées, plutôt que d’envoyer le trafic vers la page d’accueil du site internet. La landing page est une méthode simplifiée et plus efficace de générer des leads pour votre équipe de vente.

Il serait probablement intéressant de plonger plus en détail dans ces faits.

Bon nombre de sociétés utilisent leur page d’accueil comme page d’arrivée. Leur réflexion fait du sens, envoyons-les sur le pas de notre porte et laissons-les se balader dans nos allées comme bien leur semble. Mais cela n’est pas une bonne approche.

Les gens veulent être dirigés rapidement et avec efficacité, vers les informations qu’ils recherchent. Ils ne sont pas là pour visiter, ils veulent trouver ce pour quoi ils sont venus, puis reprendre leur chemin. Ils reviendront quand ils en auront besoin, si la valeur ajoutée est là.

Les landing pages sont très spécifiques, créées pour proposer aux visiteurs exactement ce dont ils ont besoin, avec le minimum de perturbations. Vous en avez besoin pour convertir vos visiteurs en leads.

2. Récolter les données démographiques de vos prospects

L’idée derrière les landing pages, est que vos visiteurs doivent vous « payer » en information, afin d’avoir accès à votre offre. Sur la page d’atterrissage, le visiteur doit remplir un formulaire. Bien que les informations que vous allez récolter vont varier, la plupart vont inclure des informations démographiques pertinentes. Evidemment, cela vous offre surtout la possibilité de contacter vos leads.

Mais les informations démographiques sont au moins aussi importantes. Elles vous donnent les données dont vous avez besoin pour comprendre vos nouveaux leads, afin de les segmenter plus efficacement, dans le but de mieux cibler leurs besoins, désirs et points de douleur. Cela aide aussi votre équipe commerciale à avoir des échanges plus pertinents. Ce qui in fine, améliorera les ventes.

Bien que nous utilisions le mot démographique, ce que l’on veut vraiment dire, c’est que les landing pages sont un excellent véhicule pour qualifier vos leads avant de les contacter.

Les informations récoltées peuvent déterminer si le lead va à l’équipe de vente ou non. En fonction de leurs réponses et des actions réalisées, vous pouvez choisir de les transférer vers un parcours automatique, ou bien vers l’équipe de vente.

Toutes les informations récupérées sur la landing page doivent être utilisées pour qualifier et noter vos leads.

3. Analyser les données et étudier les comportements

Les données de la landing page peuvent être suivies, cela peut vous aider à comprendre à quel point votre visiteur est engagé. Vous pourrez savoir combien de fichiers votre prospect a téléchargé et s’il s’est inscrit à ce que vous lui avez proposé. Cela vous indique si le visiteur est très engagé et  proche d’être converti en client.

Vous pouvez aussi suivre et analyser les données de votre landing page afin de mieux comprendre les performances de vos appels à l’action. Comparez les données de plusieurs types de pages afin de définir laquelle convertit le mieux et déterminez ce qui fonctionne ou pas, dans le but d’optimiser vos landing pages.

Les données à analyser incluent, le temps passé sur la page, le taux de conversion, le taux de rebond (le nombre de visiteurs quittant la page), ainsi que le nombre de leads générés.

Il est important de comparer vos landing pages entre elles et de créer une analyse de leurs performances. Etant donné que chaque activité a sa propre manière de fonctionner, il est essentiel d’avoir sa propre analyse, basée sur ses données de navigation, sur ses propres pages. Cela est bien plus efficace que d’étudier la concurrence sur Google. Ne vous comparez pas aux autres, analysez et optimisez vos propres performances.

A partir de là, vous pouvez classer vos landing pages par performance et commencer à travailler sur celles qui ne sont pas les plus efficaces.

Améliorer les performances d’une landing page avec beaucoup de visites mais un faible taux de conversion est une des meilleures utilisations du temps de votre équipe, quand il s’agit de générer des leads.

Si vous pouvez passer 15 minutes et doubler le nombre de leads sur une seule landing page, et faire cela pour vos 4 pages les plus visitées, vous pourrez grandement vous faciliter la vie.

Priorisez votre travail afin d’optimiser vos leads sur les pages nécessitant le moins d’effort.

4. Retirer les distractions

Pourquoi est-ce qu’une landing page est importante ? Parce qu’elle attire l’attention sur une action spécifique pour votre prospect. Si vous envoyez vos visiteurs sur la page d’accueil de votre site, ils auraient le choix parmi un grand nombre d’actions, comme lire votre histoire et vos articles de blog.

Bien que cela soit utile, ce n’est pas ce que vous attendez des visiteurs de votre landing page, cela peut les retarder ou les empêcher de devenir un nouveau lead. Une landing page doit être créée sans distractions. Voici ce que je veux dire par là :

Ma landing page doit-elle avoir une navigation ? NON.

Ma landing page doit-elle inclure des boutons vers les réseaux sociaux ? NON.

Ma landing page doit-elle envoyer vers d’autres pages de mon site ? NON.

Ma landing page doit-elle proposer des offres multiples ? NON.

Toutes ces options qui semblent à priori positives, sont des distractions. En réalité elles détournent le visiteur du véritable objectif d’une landing page qui est la conversion, l’obtention d’informations, transformer un visiteur en lead.

5. Tester et optimiser

Vous pouvez analyser les données d’une landing page, et donc la tester et l’optimiser.

Testez chaque élément de votre landing page, les images, les titres, votre message ainsi que les champs des formulaires, afin d’analyser ce qui convertit et ce qui empêche les visiteurs d’aller au bout de l’action.

Voici des exemples de tests que vous pouvez réaliser :

Les titres, parfois les h1 sont trop abstraits et les h2 trop francs. Un test qui se fait souvent, est de simplement inverser les deux titres afin d’être plus direct de prime abord et d’apporter plus de créativité par la suite. Cette simple inversion procure souvent de très bons résultats.

Vous pouvez tester votre message de vente en le mettant en page avec des puces. Les textes espacés avec des puces se parcourent rapidement, mais évitez d’en utiliser plus de 5. Aussi, les gens analysent et parcourent les informations de manière très singulière et les nombres impairs sont plus performants que les nombres pairs.

Testez vos images avec des représentations visuelles de votre offre. Une landing page sans illustration de ce que votre visiteur peut obtenir, convertit mal, contrairement à une page bien illustrée.

Faites des tests sur vos formulaires, je vous en parle plus bas. Vous pouvez aussi tester d’ajouter des éléments supplémentaires, comme des vidéos, des commentaires venant des réseaux ou des témoignages et notes de sites d’analyse de qualité. Tout ce qui permet d’attirer l’attention du visiteur afin de l’aider à faire le bon choix en passant à l’action est à envisager.

6. Soigner le formulaire

Le formulaire est un élément primordial de toute landing page. Certaines personnes, attirées par l’appât du gain ont tendance à demander beaucoup trop d’informations aux visiteurs.

Sachez que plus vous en demanderez, moins vous convertirez !

Utilisez cette règle pour limiter le nombre de champs dans vos formulaires. Si vous ne savez pas ce que vous allez faire de l’information, ne la demandez pas.

Avez-vous prévu d’appeler le prospect une fois que vous recevrez le formulaire rempli ? Si non, ne leur demandez pas leur numéro de téléphone.

Avez-vous prévu d’aller voir leur site internet ? Non, alors ne demandez pas son URL.

Si vous n’avez pas prévu de les qualifier en fonction de leur revenu, nombre d’employés ou selon leur activité, ne leur demandez pas ces informations.

Sont-ils des acheteurs précoces ? Si oui, ne leur demandez que leur nom et email afin de les entretenir plus tard via des envois de mails ciblés.

Sont-ils des acheteurs intermédiaires ? Oui, alors vous pouvez envisager de leur demander plus d’informations afin de les qualifier, comme mentionné plus haut. Etant donné qu’ils sont plus avancés dans le processus de conversion, ils devraient être plus ouverts à partager leurs données. Vous pourrez ensuite exploiter celles-ci pour les qualifier et leur offrir une expérience ciblée.

Les analyses montrent qu’avec plus de 3 champs dans un formulaire, le taux de conversion baisse fortement. Réduisez vos champs au minimum, surtout s’il s’agit d’acheteurs précoces.

7. Utiliser la preuve sociale

Vos visiteurs sont bien plus enclins à vous suivre s’ils peuvent voir que d’autres comme eux ont trouvé de la valeur dans votre offre.

Incluez des témoignages, des vidéos, les noms, photos et postes de vos clients qui ont reçu satisfaction dans vos services. Cela va fortement améliorer votre taux de conversion et rendre votre landing page plus accueillante.

Si je vois d’autres gens comme moi, qui me ressemblent dans leur poste, leur activité, je vais être bien plus à même de partager mes informations personnelles afin de découvrir ce que j’ai à gagner.

Si vous n’êtes pas sûr, faites un test. Analysez les données de votre page avec et sans témoignages. Vous verrez rapidement qu’ils sont une manière simple d’optimiser vos conversions, et c’est rapide à mettre en place.

Utiliser des landing pages, les optimiser et les tester, est une des méthodes de marketing les plus efficaces dans la génération de leads autour de votre site internet. Adoptez les dans l’amélioration continue du taux de conversion de vos campagnes de marketing digital.

Petit exercice rapide et efficace : faites une analyse rapide de vos landing pages, classez-les par visiteurs et taux de conversion. Sélectionnez celles qui ont le plus fort taux de visite avec le plus faible taux de conversion et commencez par optimiser celles-ci. Cela va instantanément augmenter vos leads et vous offrir une méthodologie de travail à reproduire dans l’optimisation de vos campagnes de génération de leads. Avant même de vous en rendre compte, vous générerez plus de leads que ce que votre équipe commerciale saura gérer. Et ils vous remercieront.